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客户服务中心管理系统是一种用于管理客户服务中心的软件系统。它可以帮助企业建立一个完整的客户服务管理流程，包括客户投诉管理、服务请求管理、客户信息管理、客户关系管理、客户满意度调查等。客户服务中心管理系统可以帮助企业提高客户满意度，提升服务质量，增强客户忠诚度，促进企业业绩提升。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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用户管理
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客户管理
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服务工单管理
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工单模板管理
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报表统计
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分析报告
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客户反馈管理
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通知管理
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知识库管理
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订单管理
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产品管理
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线上客服管理
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客户评价管理
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系统设置
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呼叫中心管理
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在线客户管理
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业务咨询管理
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客户投诉管理
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售后服务管理
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客户调研管理
思维导图
- 16年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
- 惠东县巽寮悠游旅游服务中心
- 上海瑞刚电脑科技有限公司(客户部)
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